Algemene Leveringsvoorwaarden

Allgemeine Geschäftsbedingungen: Mähroboter-Installation.de – Stand 2026
& Montage von Bewässerungssystemen

1. contractant
Vertragspartner ist die Firma Mähroboter-Installation.de, Lang & Cafisso GbR, Paulinenstr. 27
71093 Weil im Schönbuch

2. voorwerp van de overeenkomst
Het voorwerp van de overeenkomst is de installatie van een robotmaaier en/of advies vooraf. 

3. sluiting van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod door de klant via het bestelformulier op Mähroboter-Installation.de of door bemiddeling van partners (dealers, etc.). 

4. Leistungen der Lang & Cafisso GbR
Die Lang & Cafisso GbR erbringt über einen qualifizierten Partner im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten die nachstehenden Werkleistungen. 
a) Bovengronds of ondergronds (Induktionskabel bis 5 cm tiefe) Leggen en bevestigen van de perimeterdraad voor een vast bedrag. 
b) Installatie en aansluiting van het oplaadstation
c) Het uitvoeren van de basisprogrammering, het proefdraaien en de briefing van de klant. 
d) Consultatie ter plaatse voor een vast bedrag.
e) De onder a) en b) genoemde diensten houden verband met het doel van de robotmaaiers (het maaien van gazons), d.w.z. dat de diensten altijd op gazons worden verricht. Werkzaamheden aan asfalt, stenen, enz., b.v. frezen van voegen, voor het leggen van de grensdraad, kunnen worden aangevraagd en zijn niet in de all-in prijs inbegrepen. Verder behouden wij ons het recht voor om extra werkzaamheden - zoals de installatie van apps, robotmaaier garages of het leggen van extra kabel buiten de leveringsomvang van de robotmaaier fabrikant (materiaal en tijd) in rekening te brengen. 
f) De diensten worden verleend in het kader van de toestand van de tuin op het ogenblik van de installatie (werkelijke toestand).

5. plichten en verplichtingen van de klant.
De opdrachtgever heeft de volgende verplichtingen: 
5.1 Controleren of de robotmaaier in principe geschikt is voor de woning en voor uw eigen behoeften en gebruiksdoeleinden, tenzij u Mähroboter-Installation.de om advies heeft gevraagd. 
5.2 Vrije toegang tot de tuin of het mogelijk maken van de installatiewerkzaamheden.
5.3 Verwijderen van obstakels en alle beperkingen die de installatie en het maaien verhinderen, bv. stenen op het gazon, takken, enz.  
5.4 Aanwezigheid op de overeengekomen afspraak of de aanwezigheid van een gemachtigde. 
5.5 Plaatsing ter plaatse (door de klant) van de aansluitkast met vrije toegang van buitenaf.
5.6 Ondertekening van het protocol van aanvaarding van de installatie na goede uitvoering van de dienst. De goede werking wordt aangetoond door de robotmaaier ter plaatse te testen. 
5.7 De klant verbindt zich ertoe alle informatie betreffende de grootte en de staat van de tuin naar waarheid te verstrekken. In geval van foutieve informatie over de grootte en de staat van de tuin, zal de klant de gemaakte kosten vergoeden in de mate dat de klant verantwoordelijk is voor de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de kosten. De toestand van het gazon en de daarmee verbonden storingsvrije werking van de robotmaaier is de verantwoordelijkheid van de klant. 
5.8 Het gazon moet op de dag van de installatie een lengte van 3-4 cm hebben.
5.9 Bij langdurige droogte moet het gazon vóór de installatie worden besproeid om een goede installatie te waarborgen. Bij extreme droogte moet het gazon van water worden voorzien. 
5.10 In het algemeen moet de tuin zich in een installeerbare toestand bevinden (geen overstroming, modder, vorst, enz.). 

6. betalingsvoorwaarden
6.1 Der pauschale Installations- oder Beratungspreis und sonstige Preise für das zusätzlich verwendete Material, sind nach Erbringung der Leistung sofort zu zahlen (§641 BGB).
6.2 Eventuell mit dem Installateur vereinbarte Zusatzleistungen sind nicht Bestandteil unseres Vertrages, sondern müssen an den Installateur beauftragt und an diesen direkt vor Ort bezahlt werden.
6.3 Zahlungsverzug Die Geltendmachung gesetzlicher Ansprüche wegen Zahlungsverzuges bleibt der Lang & Cafisso GbR vorbehalten. 

7. garantie
7.1 Bei fehlerhafter Ausführung der Werkleistungen nach Ziffer 4 – kann der Kunde von der Lang & Cafisso GbR Nacherfüllung innerhalb angemessener Frist verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, so kann der Kunde Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung des Preises und, sofern die Lang & Cafisso GbR den Mangel zu vertreten hat, Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen. Diese Gewährleistungsrechte stehen dem Kunden gegenüber der Lang & Cafisso GbR zwei Jahre ab Abnahme zu, es sei denn der Kunde ist Unternehmer, dann stehen ihm diese Gewährleistungsrechte nur ein Jahr ab Abnahme zu.

7.2 Von der Gewährleistung auszuschließen sind Mängel, die nicht auf die Installation des Roboter-Rasenmähers zurückzuführen sind und vor allem die zurückzuführen sind auf betriebsbedingte Abnutzung und normalen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch, Bedienfehlern und fahrlässigem Verhalten des Kunden, wie beispielsweise das Durchtrennen des Induktionskabels. Ebenfalls von der Gewährleistung auszuschließen sind Mängel, die durch die Veränderungen der Gartenbeschaffenheit (Gartenform, Gartengestaltung z. B. neue Blumenbeete etc.) entstanden sind. Mängel, die auf die Rasenbeschaffenheit zurückzuführen sind z. B. lockerer, sandiger, lehmiger Boden etc. sind ebenfalls von der Gewährleistung ausgeschlossen. 
7.3 Für eventuelle, nicht durch die Lang & Cafisso GbR in Rechnung gestellte Zusatzleistungen übernimmt die Lang & Cafisso GbR keinerlei Haftung/ Gewährleistung

7.4 Voraussetzung für alle Ansprüche gegen die Lang & Cafisso GbR ist, dass der Mangel durch die Lang & Cafisso GbR verursacht wurde und dies durch den Kunden nachgewiesen wird. Gewährleistungsansprüche sind nicht übertragbar. 

8. aansprakelijkheid
8.1 In geval van opzet of grove schuld van de opdrachtnemer.
8.2 Aansprakelijkheid voor alle overige schade is uitgesloten, in het bijzonder voor onjuiste bediening van de robotmaaier na installatie. Aansprakelijkheid volgens de bepalingen van de Wet Productaansprakelijkheid moet tegen de fabrikant worden ingeroepen. 

9. Andere voorwaarden
9.1 Die Lang & Cafisso GbR ist berechtigt, die Leistungen durch Dritte, dies bedeutet z. B. durch Freie-Mitarbeiter zu erbringen. 
9.2 De bevoegde rechtbank voor alle geschillen die uit of in verband met deze overeenkomst ontstaan, is Stuttgart, voor zover de klant een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds is. Elke exclusieve bevoegde rechtbank heeft voorrang.
9.3 Der Kunde kann die Rechte und Pflichten aus dem jeweiligen Vertrag nur nach vorheriger Zustimmung der Lang & Cafisso GbR auf einen Dritten übertragen.
9.4 Op de contractuele relatie tussen de contractanten is Duits recht van toepassing.

10. Bedingungen bei Reparaturen und Winterservice mit Abholung und Rückversand (Paketdienst)
1. Organisation des Versands
Die Organisation des Hin- und Rückversands erfolgt grundsätzlich durch uns über DHL. Je nach vereinbarter Versandoption wird das Versandpaket beim Kunden an der angegebenen Adresse abgeholt oder vom Kunden an einer hierfür geeigneten DHL-Annahmestelle, beispielsweise einem Paketshop oder einer Packstation, eingeliefert.

Der Kunde erhält die erforderlichen Versandinformationen und gegebenenfalls das Versandlabel von uns.

2. Sachgerechte Verpackung durch den Kunden
Der Kunde ist für die sachgerechte und transportsichere Verpackung des Mähroboters sowie gegebenenfalls des mit gesendeten Zubehörs verantwortlich. Die Bereitstellung einer geeigneten Versandverpackung durch uns ist nicht Bestandteil unserer Leistung. Die Verpackung muss den üblichen Belastungen des Transportwegs standhalten und das Gerät ausreichend vor Stößen, Erschütterungen, Druckbelastungen und sonstigen transportbedingten Einwirkungen schützen.

Insbesondere ist sicherzustellen, dass:

• ein ausreichend stabiler und für das Gewicht sowie die Abmessungen des Mähroboters geeigneter Versandkarton verwendet wird,

• der Mähroboter innerhalb der Verpackung gegen Verrutschen und Bewegungen gesichert ist,

• empfindliche Bauteile, insbesondere Gehäuse, Räder, Bedienelemente und Sensoren, ausreichend geschützt sind,

• vorhandene Anbauteile und Zubehörteile gegen Beschädigungen gesichert sind,

• die Verpackung ordnungsgemäß verschlossen und für den maschinellen Pakettransport geeignet ist.

Der Kunde hat sicherzustellen, dass das Versandpaket zum vereinbarten Abholtermin versandfertig bereitsteht beziehungsweise bei der Einlieferung den Anforderungen des jeweiligen Versanddienstleisters entspricht.

3. Besondere Versandbedingungen für Lithium-Ionen-Akkus
Mähroboter verfügen regelmäßig über fest eingebaute Lithium-Ionen-Akkus. Der Versand solcher Geräte erfolgt unter Beachtung der jeweils geltenden Gefahrgut- und Transportbestimmungen sowie der Versandbedingungen von DHL. Der Kunde ist verpflichtet, uns vor dem Versand darauf hinzuweisen, wenn der Akku beschädigt, aufgebläht, undicht, überhitzt oder anderweitig defekt ist oder entsprechende Auffälligkeiten bekannt sind. Beschädigte oder defekte Lithium-Ionen-Akkus dürfen nicht versendet werden. In diesen Fällen muss vor einer Versandbeauftragung zunächst eine gesonderte Abstimmung mit uns erfolgen.

Bei der Verpackung ist insbesondere sicherzustellen, dass:

• der Akku während des Transports vor Beschädigungen und Kurzschlüssen geschützt ist,

• ein unbeabsichtigtes Einschalten des Mähroboters ausgeschlossen ist,

• der Mähroboter innerhalb der Verpackung ausreichend fixiert ist,

• die jeweils geltenden Vorgaben zur zulässigen Akkukapazität, Verpackung und Kennzeichnung eingehalten werden.

Für den nationalen DHL-Paketversand ist der Versand von Lithium-Batterien unter den Voraussetzungen der Sondervorschrift 188 ADR grundsätzlich möglich. Die jeweils geltenden DHL-Gefahrgutbestimmungen sind maßgeblich.

Der Kunde ist verpflichtet, uns alle ihm bekannten Umstände mitzuteilen, die für die ordnungsgemäße und zulässige Beförderung des Geräts relevant sind.

4. Transportschäden bei der Einsendung
Nach Eingang des Mähroboters prüfen wir das Gerät auf äußerlich erkennbare Beschädigungen und dokumentieren diese gegebenenfalls. Werden Beschädigungen festgestellt, die möglicherweise während des Transports entstanden sind, informieren wir den Kunden und stimmen das weitere Vorgehen mit ihm ab.

Die gesetzlichen Bestimmungen zur Haftung und zum Gefahrübergang bleiben unberührt.

5. Rückversand durch uns
Nach Abschluss der beauftragten Reparatur- oder Servicearbeiten organisieren wir den Rückversand des Mähroboters über DHL. Der Mähroboter wird von uns sachgerecht und transportsicher verpackt und anschließend an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zurückgesendet. Die Kosten des Rückversands richten sich nach der jeweiligen Vereinbarung mit dem Kunden. Soweit wir den Rückversand organisieren und beauftragen, gelten hinsichtlich des Transportrisikos die gesetzlichen Bestimmungen.

6. Zahlung vor Rückversand
Der Rückversand des Mähroboters erfolgt grundsätzlich erst nach vollständigem Eingang der vereinbarten Vergütung auf unserem Geschäftskonto. Bis zum vollständigen Zahlungseingang wird der Rückversand zurückgestellt. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, bleiben unsere gesetzlichen Zurückbehaltungsrechte sowie ein gegebenenfalls bestehendes Unternehmerpfandrecht gemäß § 647 BGB unberührt.