De instructies van de fabrikant negeren bij het installeren van de robotmaaier - ja of nee?

Darstellung eines Mährobotes und der Position der Station

Er zijn verschillende specificaties waar men zich aan moet houden bij het installeren van een robotmaaier. Maar hebben de specificaties van de fabrikant eigenlijk wel zin? Elke robotmaaier wordt grondig getest door de fabrikant op het gebied van maaigedrag, veiligheid, etc. De resultaten van deze tests omvatten de installatiespecificaties. De resultaten van deze tests omvatten de installatiespecificaties. Hoe ver van obstakels moet de grensdraad worden geïnstalleerd? Welke doorgangsbreedte kan de robotmaaier aan? En nog veel meer. 

Bij het installeren van robotmaaiers uiten klanten herhaaldelijk de wens om de specificaties van de fabrikant te negeren, zodat wat niet past, passend wordt gemaakt, maar vooral zodat er weinig of geen nabewerking nodig is. De klassieke vraag, vooral na installatie, is - waarom staat er gras op de rand? De ontevredenheid staat duidelijk op het gezicht van de klant te lezen en de ontgoocheling over waarom de grensdraad niet dichter bij de rand is gelegd, maakt de betrokkene helaas niet gelukkiger door te verwijzen naar de instructies van de fabrikant. Hellingen, de positie van het station en de smalle doorgang in de tuin leiden er ook vaak toe dat de installatie van de robotmaaier op de proef wordt gesteld. Wat te doen? Klanttevredenheid is de topprioriteit voor iedereen (fabrikant, dealer, installateur). Dus rijst onvermijdelijk de vraag: kunnen de specificaties van de fabrikant worden genegeerd bij de installatie van de robotmaaier?

Ik wil deze vraag eerst illustreren met een eenvoudig voorbeeld. 
Je koopt een nieuwe auto, de fabrikant geeft aan dat tuning op bepaalde gebieden (motor enz.) uitdrukkelijk wordt afgeraden en betekent dat je geen recht meer hebt op garantie. Kun je de auto dan toch tunen? Ja! Zal de motor bijvoorbeeld beschadigd raken (afhankelijk van de tuning)? Het kan goed zijn, maar dat hoeft niet. Is het mogelijk dat het voertuig niet meer goed of zoals het hoort rijdt? Kun je een claim indienen in geval van schade? Nee 

Het is niet anders met robotmaaiers. Grenzen kunnen tot het uiterste worden verlegd en het kan ook gebeuren dat het goed gaat. Maar dit vereist veel ervaring om te weten wat nog mogelijk is, in welke tuin, met welke robotmaaier. Maar één ding moet voor iedereen duidelijk zijn, niemand kan in zo'n geval garantie of waarborg verwachten. Als u een professionele installatiedienst boekt voor uw robotmaaier, zal de installateur altijd alle eventualiteiten met u afwegen en u dienovereenkomstig adviseren. Het moet echter worden benadrukt dat veiligheidsrelevante componenten op de robotmaaier niet mogen worden veranderd of aangepast - bijvoorbeeld de hefsensor verwijderen zodat de maaier niet meer stopt wanneer hij wordt opgetild (bijvoorbeeld door obstakels) of het veiligheidsrooster boven de maaischijf verwijderen zodat er meer wordt gemaaid. Houd er rekening mee dat "tuning" op het gebied van veiligheid altijd kan leiden tot letsel voor uzelf, andere mensen of dieren.

Tot slot moet worden vermeld dat de fabrikanten veel aandacht hebben besteed aan de specificaties en dat er vele uren zijn getest voordat een robotmaaier klaar is voor de markt. De specificaties zijn daarom belangrijk bij het installeren van de robotmaaier, zodat je van alles kunt genieten zonder schade aan mensen, de robotmaaier of de tuin. 

wichtige Updates für Rasenroboter

Software-updates - robotmaaiers

Up-to-date software is ook nuttig voor robotmaaiers om ervoor te zorgen dat het apparaat altijd up-to-date is. In tijden van digitalisering is updaten vaak mogelijk via de app-besturing van de robotmaaier...

Lees meer

2 reacties op “Herstellervorgaben bei der Mähroboter Installation ignorieren – ja oder nein?”

  1. Brigitte Fühner

    Vorweg erstmal: toll dass es solche Informationsseiten zum Mähroboter gibt.
    Was mir allerdings bei den beantworteten Fragen fehlt, ist die technische Seite der Anbindung WLAN und App Installation. Hier gibt es anscheinend riesige Probleme. Ich war z.B. so leichtsinnig und habe mir einen Yard Force Compact 400 Ri gekauft. Mit WLAN Anbindung und einer App bei der man die Einstellungen vornehmen kann. D.h. Sollte man können. Leider habe ich vorher nicht die Beurteilungen gelesen. Sonst hätte ich gewusst, dass das mit der App nicht funktioniert. Es wird nicht mitgeteilt, welche Voraussetzungen das Gerät für eine Anbindung benötigt und die Bedienungsanleitung für die App ist widersprüchlich. Ich bin jetzt in der unglücklichen Situation, dass der Roboter korrekt aufgebaut ist, das Begrenzungskabel verlegt ist. Er hat schon einen manuellen Testlauf am Begrenzungskabel gemeistert und ohne Probleme an der Ladestation angedockt. Nur die Installation an das WLAN und die Verbindung zur App funktioniert nicht. Evtl. hat mein WLAN nicht die richtige Stärke oder die Geräte- oder Seriennummer des Roboters ist nicht passend. Ich weiß es nicht. Mit Rasen mähen ist also nix. Ich selber habe da leider keine Ahnung von und habe deshalb meinem Enkel, 23 Jahre alt, das überlassen. Die jungen Leute sind da ja bei diesen Dingen quasi zu Hause. Aber auch er musste da aufgeben. Ich bin jetzt drauf und dran, den ganzen Kram wieder aus der Erde zu nehmen und den Mäher zurück zu schicken.
    Es wäre sicher auch für andere Nutzer interessant, wenn dieses Thema bei den Vergleichen mit berücksichtigt würde.

    1. Daniele Cafisso

      Guten Tag, Frau Fühner,

      gerne können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir beraten Sie entsprechend.

      Mit freundlichen Grüßen

      Ihr Mähroboter-Installation.de Team

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *